W dniu 22.07.2010 Dyrektor Sieci Serwisowej Bosch Car Service w Polsce Pan Artur Kornaś odbył wizytę w serwisie samochodowy ANKOL. Wizyta była związana z zakończeniem w czerwcu br badania wg Service Quality Tetst- FZG-INSPEKT-2008 SQT FOR VEHICLES (INSPECTION), w której Bosch Car Service Firmy ANKOL został zwycięzcą tegorocznej edycji. Badaniem objęto 100% serwisów ASO BOSCH i KIA.
W uzasadnieniu wyniku Pan Dyrektor Kornaś poinformował, że dzięki autoryzacji wszystkie procedury obsługi klienta w Bosch Car Service ANKOL są stosowane w praktyce perfekcyjnie. Ponadto perfekcyjna jest estetyka serwisu i hali napraw.
Pozytywne uwagi raportu to:
1. Perfekcyjny porządek na terenie serwisu
2. Organizacja recepcji jak w najlepszych ASO
3. Imponujący porządek i czystość na hali napraw
4. Perfekcyjna obsługa klienta
5. Możliwość obserwowania pojazdu podczas naprawy w poczekalni
Strona główna
